Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Denominación

Walter Hans Villacorta Mendoza

Identificación fiscal

NIF 06710830M

Domicilio

Calle Sapporo 4, 28923 Alcorcón, Madrid, España

Forma jurídica

Empresario individual (autónomo). Actividad: diseño y desarrollo de páginas web y aplicaciones informáticas.

Correo de contacto: contacto@givardi.com

Es también la dirección a la que dirigir cualquier cuestión relativa al tratamiento de datos personales descrito en esta política.

Qué datos se tratan y por qué

Esta política describe lo que ocurre hoy, no lo que podría ocurrir. Hay dos vías activas por las que puede llegar un dato personal —el correo electrónico y WhatsApp—, una tercera que ahora mismo no está disponible —el formulario de solicitud de presupuesto— y una cuarta que no depende de nadie: los registros técnicos de la infraestructura.

No se describe aquí ninguna funcionalidad que no esté activa, y cuando alguna se active esta política se actualizará antes.

Mensajes recibidos por correo electrónico

Quien prefiere escribir directamente en lugar de usar el formulario facilita los datos que decide incluir en su mensaje: normalmente su nombre, su dirección de correo y la descripción del proyecto que quiere plantear.

Se utilizan únicamente para leer la consulta y responderla.

Mensajes recibidos por WhatsApp

El sitio publica un enlace de WhatsApp en el pie de todas las páginas y en la página de contacto. Al pulsarlo se abre una conversación en la aplicación de mensajería, no en este sitio: el mensaje no pasa por aquí.

Quien escribe por esa vía facilita lo que su propia cuenta de mensajería muestra —normalmente un nombre y un número de teléfono— y el contenido de lo que escribe. Se utiliza únicamente para leer la consulta y responderla.

Quién presta el servicio. Para los usuarios de la Región Europea, WhatsApp lo presta WhatsApp Ireland Limited, según su propia política de privacidad, que puede consultarse en whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Ese tratamiento lo determina esa entidad, con sus propias finalidades y condiciones, y no el titular de este sitio.

Qué hace, y qué no hace, el enlace que publica este sitio. Es un enlace saliente corriente: no incorpora ningún guion, ninguna imagen ni ningún identificador de seguimiento, de modo que este sitio no mide quién lo pulsa. Lo que sí queda, igual que en cualquier otra visita, es el registro técnico de la petición que sirvió la página, descrito más abajo. Y al pulsar el enlace, el navegador comunica al destino que la visita venía de este sitio, sin indicar qué página concreta se estaba viendo. A partir de ahí, lo que ocurra está en los sistemas del proveedor de la mensajería.

Quien prefiera no utilizarla tiene el correo electrónico, que es una vía equivalente.

Solicitud de presupuesto

Ahora mismo este formulario no está disponible. Mientras lo esté, las vías de contacto son el correo electrónico y WhatsApp, que figuran en la página de contacto y en el pie de todas las páginas.

Lo que sigue describe el formulario para cuando vuelva a estar activo, de modo que se sepa de antemano qué pide y qué ocurre con lo que se envía. Mientras no lo esté: no se recibe ninguna solicitud por esta vía, no se guarda ninguna en la base de datos y no se envía ningún correo automático.

El formulario recoge estos datos y ningún otro:

• Obligatorios: nombre, correo electrónico, servicio de interés, descripción del proyecto y aceptación de esta política.
• Opcionales: empresa, teléfono y presupuesto orientativo.

La solicitud no puede enviarse sin aceptar expresamente esta política, y los datos recibidos se tratan únicamente para responder a esa solicitud.

Al enviarla se remiten dos correos y ninguno más: un aviso a GIVARDI con los datos de la solicitud, para poder atenderla, y un acuse de recibo a la dirección facilitada, para que quien escribe sepa que ha llegado. Ese acuse no es publicidad, no incluye seguimiento de aperturas ni de clics y no reproduce la descripción del proyecto.

Junto a esos datos se guarda el momento de recepción, que es el que cuenta para el plazo de conservación, y el momento en que se aceptó esta política, que es la prueba del consentimiento.

Se guarda además un código derivado del correo y de la descripción, que sirve para una sola cosa: reconocer que una misma solicitud se ha enviado dos veces seguidas y no duplicarla. No identifica a nadie, no se cruza con ningún otro dato y no se utiliza para seguimiento.

No se guarda la dirección IP, ni el navegador utilizado, ni la página de procedencia, ni ningún identificador que permita reconocer a quien escribe entre una visita y la siguiente.

Datos técnicos de la navegación

El sitio no instala cookies ni utiliza ningún identificador que permita reconocer a un visitante entre una visita y la siguiente, según se detalla en la política de cookies.

La infraestructura que sirve las páginas sí registra datos técnicos de cada petición —entre ellos la dirección IP, la fecha y la dirección solicitada—, que es lo que permite servir el sitio y protegerlo frente a usos abusivos. Esos registros no se cruzan con los datos de ninguna consulta ni se utilizan para elaborar perfiles.

Base legal

• Atender una consulta o una solicitud de presupuesto: el consentimiento de quien se dirige voluntariamente al titular, y la aplicación de medidas precontractuales cuando la consulta persigue un encargo.
• Conservar constancia de las comunicaciones: el interés legítimo del titular en poder acreditar lo acordado y atender posibles reclamaciones.
• Registros técnicos de la infraestructura: el interés legítimo en mantener el sitio disponible y seguro.

Conservación

Las solicitudes de presupuesto y los datos personales asociados se conservarán durante un máximo de 24 meses desde su recepción, salvo que antes exista una relación contractual, una obligación legal aplicable u otra base legítima que justifique una conservación diferente.

Si sobre unos datos concurre una base legítima distinta —contrato u obligación legal—, se aplicará el plazo correspondiente a esa base y no el general de 24 meses.

Destinatarios

No se ceden datos personales a terceros para sus propios fines, salvo obligación legal. Para funcionar, el sitio sí se apoya en dos proveedores que actúan por cuenta del titular y siguiendo sus instrucciones:

• Cloudflare, que aloja y sirve las páginas —y por tanto trata los datos técnicos de las peticiones descritos más arriba— y que almacena las solicitudes de presupuesto en su servicio de base de datos, alojado en la región de Europa occidental.
• Resend —nombre comercial de Plus Five Five, Inc., con domicilio en 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114 (Estados Unidos)—, que entrega los dos correos: el aviso interno y el acuse de recibo. Para ello trata el nombre, la dirección de correo electrónico y el contenido de esos mensajes, que incluye el servicio de interés, la descripción del proyecto y, si se facilitaron, la empresa, el teléfono y el presupuesto orientativo.

El buzón de contacto lo presta el proveedor de alojamiento del dominio, que es quien opera su servidor de correo.

A ellos se suma, solo si se elige esa vía, el proveedor de la mensajería: WhatsApp Ireland Limited para los usuarios de la Región Europea. Este sitio no le transmite nada por su cuenta —la petición la hace el navegador de quien pulsa el enlace—, y esa petición comunica únicamente que la visita venía de este sitio.

Transferencias internacionales. Aunque el envío de los correos está configurado para salir desde la Unión Europea —región de Irlanda—, el tratamiento principal del proveedor de envío se realiza en Estados Unidos, según su propio acuerdo de tratamiento de datos. El proveedor recurre además a subencargados, que publica en una lista accesible desde su sitio. Existe, por tanto, una transferencia internacional de datos personales, y se indica expresamente en lugar de omitirlo.

Para esa transferencia, el acuerdo de tratamiento de datos del proveedor se acoge a las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y las incorpora por referencia, según ese mismo acuerdo, que el proveedor publica y vincula a las condiciones de su servicio. Si desea consultar esas garantías, puede pedirnos por el canal de contacto indicado más arriba que le indiquemos dónde están disponibles o que le facilitemos una copia.

Derechos

Cualquier persona puede solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación o su supresión, la limitación de su tratamiento, la oposición al mismo y su portabilidad, así como retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer cualquiera de esos derechos basta con escribir al correo indicado más arriba, señalando qué derecho se quiere ejercer. Podrá pedirse que se acredite la identidad de quien lo solicita, para no facilitar datos personales a quien no corresponde.

Reclamación ante la autoridad de control

Quien considere que su solicitud no ha sido atendida correctamente puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, que es la autoridad de control en España, a través de su sede electrónica en www.aepd.es.